Overview
Augmenter la préparation commerciale, la prospection, la personnalisation et le suivi. Public : Commerciaux, business developers, account managers.
Le parcours alterne un cadrage, une production sur un cas apporté par le participant, et une évaluation. Outils : ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral — l'outil autorisé par l'entreprise.
Durée : 1 jour – 7 h. Prix inter conseillé : 990 €.
Objectives
- Recherche et qualification de comptes
- Préparation de rendez-vous
- Personnalisation des messages
- Propositions commerciales et comptes rendus
- CRM, relances et automatisation légère
Audience
- Commerciaux, business developers, account managers
Prerequisites
- Exercer ou viser le métier visé : Commerciaux, business developers, account managers.
Outcomes
- Recherche et qualification de comptes
- Préparation de rendez-vous
- Personnalisation des messages
- Propositions commerciales et comptes rendus
- CRM, relances et automatisation légère
Syllabus
- 01Module 1 — Recherche et qualification de comptes
Qualifier un compte, c'est recouper ce que l'outil propose avec une source que le commercial peut citer devant le client · Préparer une fiche compte à partir de sources publiques, puis barrer ce qui n'est pas sourcé
1.2 h - 02Module 2 — Préparation de rendez-vous
Le brief de rendez vous tient en objectif, enjeux supposés, trois questions, et ce qu'on ne promet pas · Produire le brief d'un rendez vous réel de la semaine
1.2 h - 03Module 3 — Personnalisation des messages
Personnaliser n'est pas changer le prénom. La phrase d'accroche doit venir d'un fait du compte, vérifié · Écrire trois accroches pour trois comptes, chacune appuyée sur un fait
1.2 h - 04Module 4 — Propositions commerciales et comptes rendus
Une proposition et un compte rendu ont des trous stables. L'outil remplit, le commercial engage le prix et le délai · Remplir une trame de proposition et un compte rendu à partir de notes brutes
1.2 h - 05Module 5 — CRM, relances et automatisation légère
Le CRM se met à jour après l'échange, pas à la place de l'échange. La relance part d'une prochaine étape datée · Rédiger la note CRM et la relance d'un compte, puis la tâche datée
1.2 h - 06Module 6 — Mise en situation et retour au poste
retour au poste pour Commerciaux, business developers, account managers · soutenir IA pour commerciaux & prospection
1.2 h
Teaching
- Cours théoriques
- Ateliers pratiques
- Travaux pratiques
- Feedbacks réguliers
- Ratio théorie/pratique 30% / 70%
Assessment
- Quiz
- soutenir IA pour commerciaux & prospection
- Critères : le geste est refait sans aide, les sources sont citées, aucune donnée sensible dans le prompt
Resources
- ChatGPT
- Claude
- Gemini ou Mistral
EVA throughout the programme
You are not on your own. EVA stays with you before, during and after the sessions, so the learning holds in the job.
- Before each module, prepare your real use cases.
- Between sessions, an assistant to clarify a concept or iterate.
- After the programme, support to follow what you put in place.
