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IA par métierIntermédiaire · 7 h · Hybride

Commercialiser avec l'IA — Prospection, CRM et relances automatisées

Repartir avec des fiches de comptes, des messages qui ne sont pas interchangeables, et des relances liées au statut.

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Présentation

Repartir avec des fiches de comptes, des messages qui ne sont pas interchangeables, et des relances liées au statut. Promesse : préparer, écrire et relancer plus vite, le commercial gardant la signature.

Public : Commerciaux, indépendants et dirigeants qui vendent. Le parcours alterne un cadrage, une production sur un cas apporté par le participant, et une évaluation.

Outils : ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral — l'outil autorisé par l'entreprise. Durée : 1 jour – 7 h.

Prix inter conseillé : 990 €.

Objectifs

  • Qualifier un compte, c'est écrire le besoin probable et la raison d'appeler, pas coller une fiche société brute
  • Le rendez-vous se prépare avec le contexte du prospect et trois questions, pas avec un pitch unique
  • Le message personnalisé reprend un fait du compte
  • La proposition et le compte rendu se structurent : besoin, offre, prochaine étape
  • La relance part du statut dans le CRM

Public

  • Commerciaux, indépendants et dirigeants qui vendent

Prérequis

  • Exercer ou viser le métier visé : Commerciaux, indépendants et dirigeants qui vendent.

À l’issue

  • Cinq fiches de qualification
  • Note de rendez-vous : contexte, trois questions, objectif
  • Trois messages et la phrase propre à chaque compte
  • Compte rendu et trame, avec la prochaine étape datée
  • Deux relances et le statut CRM qui les déclenche

Programme

  1. 01
    Module 1 — Qualifier cinq comptes avant d'appeler

    Qualifier un compte, c'est écrire le besoin probable et la raison d'appeler, pas coller une fiche société brute · Préparer cinq comptes apportés : besoin, angle, raison de ne pas appeler

    1.2 h
  2. 02
    Module 2 — Préparer un rendez-vous avec trois questions propres au compte

    Le rendez-vous se prépare avec le contexte du prospect et trois questions, pas avec un pitch unique · Rédiger la préparation d'un rendez-vous réel ou reconstitué

    1.2 h
  3. 03
    Module 3 — Écrire des messages qu'on ne peut pas envoyer à n'importe qui

    Le message personnalisé reprend un fait du compte. Le message générique part à la corbeille · Écrire trois messages pour trois comptes, puis retirer ce qui est interchangeable

    1.2 h
  4. 04
    Module 4 — Transformer des notes d'appel en compte rendu et en trame

    La proposition et le compte rendu se structurent : besoin, offre, prochaine étape. L'IA propose, le commercial signe · Transformer des notes d'appel en compte rendu et en trame de proposition

    1.2 h
  5. 05
    Module 5 — Écrire deux relances différentes selon le statut

    La relance part du statut dans le CRM. On n'écrit pas la même relance à un silence et à un refus · Écrire deux relances : silence après devis, et ancien client à réveiller

    1.2 h
  6. 06
    Module 6 — Mise en situation et retour au poste

    retour au poste pour Commerciaux, indépendants et dirigeants qui vendent · soutenir Commercialiser avec l'IA — Prospection, CRM et relances automatisées

    1.2 h

Pédagogie

  • Cours théoriques
  • Ateliers pratiques
  • Travaux pratiques
  • Feedbacks réguliers
  • Ratio théorie/pratique 30% / 70%

Évaluation

  • Quiz
  • soutenir Commercialiser avec l'IA — Prospection, CRM et relances automatisées
  • Critères : le geste est refait sans aide, les sources sont citées, aucune donnée sensible dans le prompt

Moyens

  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini ou Mistral

EVA, tout au long du parcours

Vous n’êtes pas seul. EVA vous accompagne avant, pendant et après les sessions, pour que l’apprentissage tienne dans le métier.

  • Avant chaque module, préparer vos cas d’usage réels.
  • Entre les sessions, un assistant pour clarifier un concept ou itérer.
  • Après la formation, un appui pour suivre ce que vous mettez en place.

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