IA générative en environnement professionnel

Présentation

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement et les limites des modèles génératifs
• Utiliser ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral ou outils équivalents selon le contexte de l’entreprise
• Rédiger, synthétiser, rechercher, analyser et structurer des informations
• Travailler avec des documents, tableaux, images et contenus multimodaux
• Identifier hallucinations, risques de confidentialité et données sensibles
• Construire une première bibliothèque de cas d’usage métier

Programme

1. 01

   Module 1 — Comprendre le fonctionnement et les limites des modèles génératifs

   Un modèle prédit la suite la plus probable. Il ne consulte pas vos dossiers et il peut affirmer une erreur avec aplomb. On situe la fenêtre de contexte et la date de connaissance · Faire expliquer par le modèle un sujet du métier, puis relever ce qu'il ne peut pas savoir

   1 h
2. 02

   Module 2 — Utiliser ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral ou outils équivalents selon le contexte de l’en…

   ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral ne se valent pas sur le même document. On choisit l'outil déjà autorisé par l'entreprise, pas le plus cité · Poser la même demande métier dans deux outils autorisés et comparer le ton, les oublis et le format

   1 h
3. 03

   Module 3 — Rédiger, synthétiser, rechercher, analyser et structurer des informations

   Rédiger, résumer, chercher et structurer sont quatre demandes différentes. Une seule consigne fourre tout mélange le résumé et l'analyse · Transformer un texte apporté en résumé court, puis en plan d'action, puis en liste de questions ouvertes

   1 h
4. 04

   Module 4 — Travailler avec des documents, tableaux, images et contenus multimodaux

   Un tableau, une image et un long PDF ne s'envoient pas comme un paragraphe. On montre ce que l'outil lit vraiment et ce qu'il ignore · Faire extraire les chiffres d'un tableau et décrire une image, puis vérifier ligne à ligne

   1 h
5. 05

   Module 5 — Identifier hallucinations, risques de confidentialité et données sensibles

   Une hallucination est une affirmation sans source. Une fuite, c'est un nom, un contrat ou une donnée de santé collés dans la demande. Les deux s'arrêtent avant l'envoi · Classer six réponses : utilisable, à vérifier, à ne pas envoyer

   1 h
6. 06

   Module 6 — Construire une première bibliothèque de cas d’usage métier

   Une bibliothèque de cas sert lundi matin. On classe par tâche du métier, pas par nom d'outil · Écrire huit cas que l'équipe refera, chacun avec la consigne et le résultat attendu

   1 h
7. 07

   Module 7 — Mise en situation et retour au poste

   retour au poste pour Tous collaborateurs · soutenir IA générative en environnement professionnel

   1 h