Agents IA : concevez vos collaborateurs numériques

Présentation

Objectifs

• L'assistant répond
• L'agent a un objectif, des règles, une mémoire utile et des outils nommés
• Connecter une donnée, c'est dire quelle source fait foi et ce que l'agent a le droit d'y lire
• L'humain valide avant l'action irréversible : envoi, écriture, suppression
• Le premier agent se juge sur un scénario rejoué, pas sur une promesse

Programme

1. 01

   Module 1 — Distinguer assistant, workflow et agent

   L'assistant répond. Le workflow enchaîne des étapes fixes. L'agent choisit une action dans un cadre. On ne nomme pas agent ce qui est un modèle de mail · Classer quatre besoins de l'entreprise : assistant, workflow ou agent

   1.2 h
2. 02

   Module 2 — Écrire objectif, règles, mémoire et outils

   L'agent a un objectif, des règles, une mémoire utile et des outils nommés. Sans outil, ce n'est pas un agent · Écrire la fiche d'un agent pour un cas retenu

   1.2 h
3. 03

   Module 3 — Dire quelle donnée l'agent peut lire

   Connecter une donnée, c'est dire quelle source fait foi et ce que l'agent a le droit d'y lire · Nommer la source du cas et les champs lisibles

   1.2 h
4. 04

   Module 4 — Poser la validation humaine avant l'irréversible

   L'humain valide avant l'action irréversible : envoi, écriture, suppression · Marquer sur le scénario les étapes automatiques et les étapes validées

   1.2 h
5. 05

   Module 5 — Rejouer un cas heureux et un cas qui s'arrête

   Le premier agent se juge sur un scénario rejoué, pas sur une promesse · Rejouer le scénario avec un cas heureux et un cas qui doit s'arrêter

   1.2 h
6. 06

   Module 6 — Mise en situation et retour au poste

   retour au poste pour Métiers et équipes qui veulent un premier agent encadré · soutenir Agents IA : concevez vos collaborateurs numériques

   1.2 h